Takuuehdot

Kauneushuone Pioni haluaa tarjota asiakkailleen laadukkaita hoitopalveluja ja luotettavaa asiakaspalvelua. Noudatamme seuraavia takuukäytäntöjä:

Takuukäytäntö normaalihintaisille palveluille

Kaikki täysihintaiset palvelumme sisältävät 5 päivän tyytyväisyystakuun. Mikäli olet tyytymätön saamaasi palveluun, pyrimme korjaamaan työn seuraavin ehdoin: 

Takuu kattaa esimerkiksi:

Ripsienpidennysten irtoaminen poikkeuksellisen nopeasti, geelilakkauksen lohkeaminen normaalissa käytössä tai hoitotuloksen selkeä meistä johtuva virhe

Takuu ei kata:

Itseaiheutettuja vaurioita (esim. vääränlainen kotihoito tai vahingot), Yli 5 päivän kuluttua ilmoitettuja ongelmia

📸 Suosittelemme liittämään selkeät valokuvat virheestä, jotta voimme arvioida tilanteen nopeasti ja reilusti.

📧 Reklamaatiot lähetetään suoraan toimipisteiden sähköposteihin:

Asema:asema@kauneushuonepioni.fi

Keskusta:keskusta@kauneushuonepioni.fi

Virkkala:virkkala@kauneushuonepioni.fi


🚫 Opiskelijatöiden erityisehdot

Opiskelijatöillä ei ole takuuta seuraavista syistä:

Työt tehdään oppimisharjoitteluna, eivätkä ne vastaa ammattilaisen lopputulosta, hinta on alennettu juuri työn harjoittelu- ja opetustarkoituksen vuoksi. Asiakas hyväksyy nämä ehdot varauksen yhteydessä.

🎓 Kehotamme antamaan palautteen opiskelijalle suoraan hoidon jälkeen. Suora palaute on tärkeä osa opiskelijan oppimista ja auttaa häntä kehittymään tulevaksi ammattilaiseksi. Vaikka takuuta ei myönnetä opiskelijatöille, otamme myös niihin liittyvät palautteet mielellämme vastaan.


Kaikki palaute on meille arvokasta. Tavoitteenamme on aina asiakaslähtöinen, reilu ratkaisu. Kiitos, että autat meitä kehittymään.